Nedir.Org *
Sponsorlu Bağlantılar
Zeus

Etkin Dinleme Nedir

Sponsorlu Bağlantılar
Sponsorlu Bağlantılar

Resim Ekle Dosya Ekle Video Ekle Soru Sor Bilgi Ekle
Etkin dinleme alıcı açısından iletişimdeki gürültüyü azaltma ve mesajı tam ve doğru olarak alma etkinliğidir/becerisidir. Etkin dinleme sadece mesajı almakla sınırlı değildir. Mesajın alındığını geri bildirmeyi de içerir. Farkında olarak ve belirli kurallara uyularak yapılması gerekir (Hudson, 1999). Psikoterapi, eğitim, iş görüşmeleri, çocuklarla etkileşim gibi değişik alanlarda etkin dinleme yapmak mümkündür. Amaç, çoğu zaman bir sorunun anlaşılması ve çözümüne yardımcı olunmasıdır.

Etkin dinleme için uygun ortam seçilmelidir. Ortamın, mesaj içeriği üzerindeki bozucu etkileri en az seviyede olmalıdır. Gürültüsüz, yeteri kadar aydınlatılmış ve iletişim sürecine dışarıdan müdahale edilmesinin önlenmiş olduğu ortamlar tercih edilmelidir (Bell, 2001).

Mümkünse konuya ilişkin bilginin önceden artırılması iletişimi kolaylaştırır. Özellikle teknik bir konu konuşuluyorsa, en azından konuya ilişkin kavramlar bilinmelidir.

Dinleyicinin, konuşmacıya ilişkin tutumlarını iletişim ortamına taşımaması, konuşanın özellikleri ile konunun içeriğini iyi ayırdedebilmesi önemlidir. Böylece algı yanılmalarını önemli ölçüde azaltmak mümkün olabilir (Cüceloğlu, 1997; Navaro, 2000).

Dinleme sırasında anlaşılamayan sözlerin açıklanması istenmelidir. Açımlayıcı sorular sorulmalı ama soruların yönlendirici olmamasına özen gösterilmelidir (Perkins, 1999; Department Of Veterans Affairs, 1998). Yapılan açıklama tatmin edici olduğunda, bu konuşana geri-bildirilmelidir.

Eğer yapılandırılmış bir konuşma yapılıyorsa konuyu değiştirmemeli, konuşanın planına uygun davranmalı ve konuşanın planını uygulamasına izin vermelidir. Yapılandırılmamış konuşmalarda konuşanın konuya sadık kalması için dinleyicinin soru sorması ve konunun fazla dağılmaması için konuşana yardımcı olması yararlı olacaktır. Konuşana müdahale sınırlı tutulmalı ve konuşanı ketleyecek tarzda yapılmamalıdır.

Sadece sözlerin dinlenmesiyle yetinilmemeli, sözel olmayan davranışlara da dikkat edilmelidir (Cüceloğlu, 1997; Sturges and Minor, 2000). Yukarıda belirttiğimiz gibi, yüz yüze iletişimde duygusal mesajların %55'inin yüz ifadeleri, %38'nin söz ötesi (**** verbal) ve ancak %7'sinin sözlerle verildiği hesaplanmıştır (Mehrabian, 1971). Daha sonra yapılan çalışmalarda da buna yakın sonuçlar alınmıştır.

Konuşmacı sözel ve sözel olmayan mesajlarla desteklenmeli ve konuşmaya teşvik edilmelidir. Bunun için söylenenlerin dinlendiğini belirten hafif baş sallama, söylenen son sözü kısaca tekrarlama, "hım", "ee" gibi sesler çıkarma metodları kullanılmaktadır (Fisher, 2000).

Dinleme sırasında teknik bir konunun öğrenilmesi, sözel ve sözel olmayan bir çok kanalın aynı anda dinlenmesi veya konuşma içeriğinin sonradan değerlendirilmesi amaçlanıyorsa kağıt kalemle veya başka bir yolla kayıt tutulmalıdır. Kayıt tutulması durumlarında iletişimde bulunan herkesin durumun farkında olması ve kayıt tutulmasını onaylaması uyulması gereken bir etik kuraldır.

Konuşma tamamlandığında, duruma göre, dinleyicinin konuşmadan anladıklarını özetlemesi ve/veya konuşmacının konuşmasını özetlemesini istemesi iletilmek istenen mesajla, alınan mesaj arasında fark olup olmadığını anlamak açısından gereklidir (Orman, 1995; Department Of Veterans Affairs, 1998; Walker, 2001; Bell, 2001; Melamed, 1999).

Stratejik dinleme, etkin dinlemeden daha ileri bir teknik olarak önerilmektedir. Stratejik dinlemede dinleyicinin önceden hazırlanması, bir dinleme planı yapması ve belirli konulara odaklanması gerekmektedir.

Etkin Dinleme Nasıl Yapılır



Doğru orantıyı kullanın
Göz teması sağlayın
Not alın
Başkalarının lafını ağızından almayın
Ezbere karar vermekten kaçının
Tepki verin
Yargılamalardan kaçının
Sorular sorun
Konunun özüne yönelik sorular soru
Yanıt vermeden önce duraklayın

Etkin Dinlemenin Faydaları

-Açık ve dürüst iletişime yardımcı olur.
-Karşınızdakinin konuşma yeteneğini artar.
-Karşınızdakinin, kendine güveni artar.
-Olumsuz duyguları tartışma fırsatı verir.
-Kendisi dinlenen kişi, diğer kişileri ve sizi dinlemeyi öğrenir.
-Karşınızdaki söylemek istediklerini konuşarak anlatmayı öğrenir.
-Karşınızdaki temel sorununu kendi fark eder.
-Karşınızdaki, anlaşıldım duygusunu yaşar.
-Karşınızdaki size karşı olumlu duygular besler.

Etkin Dinleme Resimleri

  • 3
    Etkin dinleme baba çocuk örneği 4 hafta önce

    Etkin dinleme baba çocuk örneği

  • 1
    Etkin Dinleme Örnekleri 1 4 hafta önce

    Etkin Dinleme Örnekleri 1

  • 1
    Etkin Dinleme Örnekleri 2 4 hafta önce

    Etkin Dinleme Örnekleri 2

  • 1
    Etkin Dinleme Örnekleri 3 4 hafta önce

    Etkin Dinleme Örnekleri 3

  • 1
    Etkin Dinleme Örnekleri 4 4 hafta önce

    Etkin Dinleme Örnekleri 4

Etkin Dinleme Sunumları

  • 4
    Önizleme: 4 hafta önce

    Etkin Dinleme Ben Dili / Sen Dili Slaytı (PPTX-Sunum)

    (Göster / Gizle) Sunum İçeriği: Düz metin (text) olarak..
    1. Sayfa
    ETKİN DİNLEME BEN DİLİ VE SEN DİLİERKAN SARIUŞAKOKUL REHBER ÖĞRETMENİ

    2. Sayfa


    3. Sayfa
    Karşınızdaki kişinin söylediklerini doğru anladığınızı iletmenin etkili bir yoludur.

    4. Sayfa
    Etkin dinleme çocuğun ne söylemeye çalıştığını anlamaya çalışıp, çocuğun söylediklerine ayna tutarak ona geri iletmektir.

    5. Sayfa
    ETKİN DİNLEMEÇok aptalım, hiçbir zaman başarılı olamayacağımYeterince akıllı olmadığını düşünüyorsun, bunun için hiçbir zaman başarılı olamayacağına inanıyorsun.

    6. Sayfa
    ETKİN DİNLEMEKardeşim beni deli ediyor, yine eşyalarımı karıştırmışEşyalarını karıştırdığı için kardeşine çok kızıyorsun

    7. Sayfa
    ETKİN DİNLEMENİN FAYDALARIÇocuğun mesajı test edilir.Çocukları daha iyi tanımamazı sağlar.Çocukların düşüncelerinin saygıyla karşılandığını, anlaşıldığı ve kabul edildiği gösterilir.

    8. Sayfa
    Duyguların açılmasına yardımcı olur.Çocuklara duygularının doğal ve insanca olduğunu gösterir.İletişimin devamı için yüreklendirir.Gerçek ve altta yatan sorunların tanımlanmasını kolaylaştırır.

    9. Sayfa
    Çocuğun düşünerek sorununa çözüm bulmasını sağlar.Etkin dinlenen çocuklar da yetişkinleri dinler.Yetişkin sorunun sorumluluğunu tamamen üstlenmiş olmaz.

    10. Sayfa
    ETKİN DİNLEME KONUSUNDA UYARILARÇocuğun duyguları yoğun olmalıdır.Sorunun kaynağından dolayı ve değiştirilmek istenen davranışlarda işe yaramaz.Çocuğun kendi çözümünü bulması önemlidir.Sık kullanılmamalıdır.

    11. Sayfa
    Etkin Dinleme ÖrnekleriDuyguların yansıtılmasına örnekler :Bana tanıdığı en iyi kişi olduğumu söylediğinde ne yapacağımı bilemedim.Söylediklerini duyunca hem utandın, hem de sevindin.

    12. Sayfa
    Etkin Dinleme ÖrnekleriOkul rezil, ödevler ağır, öğretmenler yardımcı olmuyor.Öfkelisin ve kendini engellenmiş hissediyorsun.

    13. Sayfa
    Etkin Dinleme Örnekleriİçeriğin yansıtılmasına örnekler :Burada insanlar bir şey yapmamıza izin vermiyor.Özgür değilsin.Dersini seviyorum. Öğretmen iyi hazırlanıyor. Tartışma ortamı sağlıyor.Yeterli bir öğretmen.

    14. Sayfa
    Etkin Dinleme Alıştırmaları- Odamı temizlemeyeceğim. Oda temizlemekten nefret ediyorum. Burası benim odam, istediğim gibi kullanırım.

    15. Sayfa
    Etkin Dinleme AlıştırmalarıKeşke çocuk olmasaydım. Bir an önce büyümek istiyorum, büyüyünce her istediğimi yapacağım.

    16. Sayfa
    Etkin Dinleme AlıştırmalarıÖdevlerden nefret ediyorum. Niye bu kadar çok ödev veriyorlar. Hiçbirini yetiştiremeyeceğim.

    17. Sayfa
    Sözle tepki vermeden, mesajı yollayan kişiyi dinlemektir.

    18. Sayfa
    SEN DİLİGenellikle kızgınlık ifadeleri sen-dili ile yapılır.Sen-dili ile kurulan iletişimin çocuk üzerinde düzeltici bir etkisi pek olmaz.

    19. Sayfa
    SEN DİLİNİN SAKINCALARIKızgınlığın gerçek nedenlerini açıklamaz.Olumsuz davranışın anne-baba üzerindeki belirgin etkilerini ortaya koymaz.

    20. Sayfa
    İfade edilen kızgınlıklar davranışa değil de kişiliğe yöneliktir. Bu nedenle çocukta/gençte kırılmalara, gücenmelere neden olur.

    21. Sayfa
    Tekrar bu mesajlarla karşılaşmamak için çocukta/gençte anne-baba ile iletişime girme isteği azalır.

    22. Sayfa
    Çocuğa/gence yöneltilen kızgınlık mesajları çocukların ve gençlerin kimlik duygusunu ve özgüvenini azaltır.

    23. Sayfa
    Özellikle küçük çocuklar “geri zekalı, aptal, tembel” gibi küçük düşürücü ifadelerin gerçek olduğuna inanabilirler.

    24. Sayfa
    Sen dili ile ifade edilen hoşnutsuzluk, eleştiri sözleri, çocuğun direnmesine, karşı gelmesine, kızmasına ve söz dinlememesine neden olur.

    25. Sayfa
    BEN DİLİÇocukların olumsuz duyguları yaşamamaları için yapılması gereken Ben–Dili ile konuşmadır.Ben dili ile konuşmak kişinin kendinden konuşması veya kendini övmesi demek değildir.

    26. Sayfa
    Kişinin o anda, karşılaştığı durum veya davranış karşısında, kişisel tepkisini duygu ve düşüncelerle açıklayan bir ifade tarzıdır.

    27. Sayfa
    Duygu ve düşüncelerimizi içtenlikle ifade eden sözcüklerdir.Anne-babanın olumsuz davranış sırasında yaşamakta olduğu olumsuz etki ve duyguları açıklayan dürüst ve sorumlu bir kızgınlık ifadesidir.

    28. Sayfa
    Konuşan kişinin gerçek düşünce ve duyguları ile ilgili iletimleridir.Başkaları hakkında değerlendirme ve yorumlar değil, kişisel duygu ve yaşantıları açıklar.

    29. Sayfa
    BEN DİLİ İLE KONUŞMANIN YARARLARIDuygu ve düşünceleri anında ilettiği için kullanan kişiyi rahatlatır.Kızgınlık ve öfke birikimlerini önler.

    30. Sayfa
    Duyguların açıklanmasını, durumun daha iyi anlaşılmasını sağlar.Çocukların kendilerini, anne-babanın, öğretmenin yerine koyarak düşünmelerini sağlar.

    31. Sayfa
    Çocuğun savunucu tutuma geçmeden, durumdaki rolünü ve sorumluluğunu görmesine yardımcı olur.Olumsuz davranışın değişmesini sağlar.Anne-baba ile çocuk arasında yakınlığın artmasını ve birbirlerine daha saygılı, sevgi dolu bir birlikteliğin yaşanılmasını sağlar.

    32. Sayfa
    BEN DİLİ İLE KONUŞMANIN ÇOCUK ÜZERİNDEKİ ETKİLERİÇocukların düşünme yeteneklerinin arttırır.Sebep sonuç ilişkilerini daha iyi anlarlar.Sorumluluk sahibi bireyler olurlar.

    33. Sayfa
    Çocukların daha sağlıklı gelişmesine ve özgüvenlerinin sarsılmamasına yardımcı olur.İç denetim kazanır.Başkalarını düşünmeyi, bencil olmamayı, kendi istek ve tepkilerini de ben-dili ile ifade etmeyi öğrenir.

    34. Sayfa
    ÇOCUKLA SAĞLIKSIZ İLİŞKİ KURMANIN ÇOCUK ÜZERİNDEKİ ETKİLERİÇocuğun benlik gelişimini zedeler.Bazı olumsuz duyguların gelişmesine neden olur.

    35. Sayfa
    Çocuğun / gencin kendisi ile ve dolayısıyla çevresi ile sağlıklı ilişki kurmasını da engeller.Utanç ve suçluluk duyguları gelişir.

    36. Sayfa
    Utanç duygusu ise insanı içten içe kemiren yok eden bir duygudur.Bu duygunun temeli çocuğu yetiştiren aile tarafından atılır.

    37. Sayfa
    Yaşam boyunca kişiyi mutsuz eden bir duygu olarak varlığını korur. Utanç duygusu içinde olan kişi kendisi ve dış dünya ile sağlıklı ilişkiler kuramaz.

    38. Sayfa


    39. Sayfa
    DİNLEDİĞİNİZ İÇİNTEŞEKKÜR EDERİM

Etkin Dinleme Videoları

  • 5
    4 hafta önce

    Etkin Dinleme Animasyonu

  • 3
    4 hafta önce

    Etkin dinleme örnekleri

Etkin Dinleme Soru & Cevap

Bu yazı hakkında ilk soru soran sen ol..

Etkin Dinleme Ek Bilgileri

  • 0
    4 hafta önce

    Bu yazıya eklenen ek bilgi henüz editörlerimiz tarafından onaylanmadı..!

    Onay Bekliyor

Sende Bilgi Ekle

Bu yazının geliştirilmesine yardımcı ol.

Kapak Resmi
Etkin dinleme baba çocuk örneği
Sponsorlu Bağlantılar
Yazı İşlemleri
Sen de Ekle

Sende, bu sayfaya

içerik ekleyerek

katkıda bulunabilirsin.

(Resim, sunum, video, soru, yorum ekle..)

Bir şey Unutmadın mı ?

Bizi sonra tekrar bulmak için sitemizi aşağıdan beğenmelisin